Vos échanges, au même endroit

Une conversation par client, à côté de ses séances et de sa fiche, plutôt que dispersée entre SMS et WhatsApp.

Gratuit, sans carte bancaire.

Ce que vous pouvez faire

Une conversation par client
Écrivez à n’importe lequel de vos clients avec « Nouveau message ».
Non lus
Les conversations qui attendent une réponse sont signalées, et leur nombre s’affiche dans le menu.
Recherche
Retrouvez une conversation par le nom du client ou un mot du message.
Messages préparés
« Relancer » ou « Souhaiter son anniversaire » ouvrent la conversation avec un message prérempli : vous le relisez, puis l’envoyez.
Envoi fiable
Hors connexion, le message ne part pas et vous le voyez ; un nouvel essai n’envoie jamais de doublon.
Depuis une séance
« Écrire au client » depuis le détail d’une réservation ou depuis sa fiche.

Dans une conversation ouverte, les nouveaux messages arrivent en moins de 15 secondes, sans recharger la page. Il n’y a pas d’envoi par SMS.

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?

Non : ils vous écrivent depuis leur espace sur coachelev.com, dans leur navigateur.

Puis-je écrire à un client qui n’a jamais réservé ?

Non : vous écrivez aux clients liés à votre compte, c’est-à-dire ceux qui ont réservé chez vous.

Un message peut-il partir sans moi ?

Non. Les messages préparés (relance, anniversaire) s’affichent dans la zone de saisie : rien ne part tant que vous n’avez pas appuyé sur « Envoyer ».

Comment retrouver un ancien message ?

Tapez un mot dans la recherche : elle cherche dans les noms des clients et dans le texte des messages.

Chaque échange avec un client est rattaché à sa fiche.

Gratuit, sans carte bancaire.