Vos clients, bien suivis
Qui est actif, qui décroche, qui vous doit de l’argent : la liste de vos clients, et une fiche pour chacun.
Gratuit, sans carte bancaire.
Ce que vous pouvez faire
La liste de vos clients
Recherche par nom, e-mail ou téléphone, et trois filtres : tous, actifs, à relancer.
À relancer
Les clients qui ont un solde à encaisser, ou qui ne sont pas venus depuis plus de 30 jours.
La fiche client
Coordonnées, prochaine séance, ce qu’il doit, historique des séances, et ce qu’il a indiqué : objectifs, niveau, santé.
Notes privées
Vos notes sur chaque client, datées. Il ne les voit jamais.
Étiquettes
Des repères à poser sur vos clients pour vous organiser, visibles par vous seul.
Anniversaires
Ceux des 7 prochains jours sur votre tableau de bord, avec un message prérempli que vous envoyez vous-même.
Bon à savoir
- Un client apparaît dans votre liste dès sa première réservation sur votre page publique. Il n’est pas possible d’importer une liste de clients.
- « Relancer » prépare un message dans la conversation du client : rien n’est envoyé sans vous.
Questions fréquentes
Comment ajouter un client ?
Partagez le lien de votre page publique : le client crée son compte gratuit, réserve, et apparaît dans votre liste. L’import d’une liste de clients n’existe pas.
Mes notes sont-elles visibles par le client ?
Non. Les notes de la fiche client et les étiquettes sont privées. Seule la note d’une séance, dans le détail de la réservation, est visible par le client.
Qui apparaît dans « À relancer » ?
Les clients qui ont un solde à encaisser, ou aucune séance depuis plus de 30 jours.
Que fait le bouton « Relancer » ?
Il ouvre la conversation avec ce client et y prépare un message, que vous relisez, modifiez et envoyez vous-même. Rien ne part automatiquement.
Fonctionnalités complémentaires
Chaque client, en une fiche
Ses séances, vos notes et ce qu’il vous doit, au même endroit.
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